Yleiset toimitusehdot
1. Toimitusaika parista päivästä eteenpäin. Mikäli et ole saanut tuotteita 3 viikon kuluessa, ota yhteyttä.
2. Sinulla on 14 vrk:n täydellinen vaihto- ja palautusoikeus tilaamillesi tuotteille.
Palautetun tuotteen tulee olla käyttämätön!
Vaihdoissa ja palautuksissa liitä lähetyksen mukaan selvitys asiakaspalautuksesta.
Voit jättää palautettavien tuotteiden paketin postiin asiakaspalautuksena ilman postimaksua.
3. Pakettia säilytetään postissa saapumisviikon lisäksi kaksi täyttä kalenteriviikkoa,
jonka jälkeen lähetys palautuu meille.
Pidätämme oikeuden veloittaa lunastamattomista paketeista aiheutuneet kustannukset (12 €)
asiakkaalta. Näillä kuluilla tarkoitetaan toimitusta, pakkausta, kuljetusta, postiennakkoa,
palautuksen kuljetusta sekä takaisin varastoon lajittelua.
POSTE RESTANTE
Emme toimita tilauksia POSTE RESTANTE osoitteisiin!
Maksutavat
POSTIENNAKKO
Maksat koko tilauksen postiennakolla postitoimipaikassasi pakettia noutaessasi. Postiennakolla tilattaessa minimitilaus 30 euroa. Tilaukseen lisätään toimituskulut 10e + 3.90e postiennakkomaksu, eli toimituskulut yhteensä postiennakolla tilattaessa 13.90e.
VERKKOPANKIT
Maksat tilauksesi ennakkoon oman pankkisi verkkomaksulla. Alle 70 euron tilauksiin lisätään postimaksu 5,90e. Yli 70 euron tilauksissa postimaksu etukäteen maksettaessa on 0€. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
MAKSUT VISA, VISA ELECTRON tai MASTERCARD-KORTEILLA
Maksat tilauksesi luottokortillasi. Alle 70 euron tilauksiin lisätään postimaksu 5,90e. Yli 70 euron tilauksissa postimaksu luottokortilla maksettaessa on 0€.
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Stuntman Postimyynti Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle.
Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oyj.
Suomen Verkkomaksut Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oyj on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
KLARNA LASKU
Maksuaika 14 päivää. Luottotiedot tarkistetaan ennen luoton myöntämistä ja toimitus suoritetaan ainoastaan luotonottajan väestörekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen. Tilaajan on oltava vähintään 18-vuotias. Jos sinulla on kysymyksiä laskustasi, katso www.klarna.fi. Klarna laskulla postimaksu 5,90€ + laskutuslisä 3,95€.
KLARNA TILI
Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa ensimmäisen tilauksen yhteydessä sinulle tilin automaattisesti. Postikulut 5,90€.
Voit lyhentää tiliä joko itse valitsemissasi kuukausierissä (kuitenkin vähintään joko 8,95€ tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi).
Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.
Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä kun olemme tarkistaneet tilauksesi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.
Osamaksuvaihtoehtojen kulut:
|
Maksuaika
|
Vuosikorko
|
Avausmaksu
|
Laskutusmaksu
|
|
3kk
|
0%
|
9,90 €
|
3,95 €
|
|
6kk
|
0%
|
19 €
|
3,95 €
|
|
12kk
|
0%
|
29 €
|
3,95 e
|
|
24kk
|
9,95%
|
29 €
|
3,95 €
|
|
36kk
|
9,95%
|
29 €
|
3,95 €
|
|
Tili
|
22%
|
0 €
|
3,95 €
|
Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun tiliehdot osoitteessa: http://www.klarna.com/klarna-tiliehdot.pdf
Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa http://www.klarna.fi
Vaihto & palautus
Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus.
Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen eli tuote on käyttämätön ja siisti. Mikäli tuote on esim. likainen ja karvainen emme palauta täyttä summaa. Huom! Tarkista, ettei tuotteissa ole esim. lemmikin karvoja tai muita epäpuhtauksia.
Toimi näin:
1. Täytä lähetyslistan alaosassa oleva kaavake.
Kirjoita lähetyslistan kääntöpuolelle, miksi haluat
vaihtaa/palauttaa tuotteet.
2. Laita tuotteet takaisin pakkaukseen ja liitä täytetty lähetysluettelo mukaan.
Jos paketti painaa alle kaksi kiloa, kirjoita paketin päälle:
ASIAKASPALAUTUS
602269 STUNTMAN POSTIMYYNTI OY
PL 36
50101 Mikkeli
Jos paketti painaa yli kaksi kiloa, kirjoita ylläolevat tiedot paketti-korttiin, jonka saat Postista.
HUOM! Käytä siis pakettikorttia VAIN yli kahden kilon paketeissa!
3. Stuntman maksaa postimaksun.
Vaadi postista palautuskuitti todisteeksi palautuksestasi
ja SÄILYTÄ SE! Kadonnutta pakettia ei korvata ilman kyseistä kuittia.
|
|
